FAQ

Prijzen en betaling?

Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw. Betaling gebeurt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Verzenden?

Wij versturen vanuit Agness naar heel België en Spanje.

Voor België kan u kiezen tussen thuisadres of afhaalpunt.

Voor Spanje sturen we naar afhaalpunt.

Voor andere landen is verzending mogelijk op aanvraag. Neem hiervoor contact met ons op via agnesmier@gmail.com.

Retour?

De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen, tenzij anders bepaald, zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, gegeven dat het herroepingsrecht van toepassing is op het door de klant bestelde goed of dienst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) ons tijdig op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.

Retourvoorwaarden:

  • Het artikel is ongedragen en onbeschadigd.

  • De originele labels zijn nog aanwezig.

  • De retour wordt binnen 14 dagen aangemeld.

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Om hygiënische redenen kunnen lingerie en oorbellen niet worden geretourneerd wanneer deze zijn geopend, gedragen of gebruikt.


Voor wie is Agness bedoeld?

Agness is er voor vrouwen die houden van stijlvolle mode, elegantie en een tijdloze uitstraling.

Kan ik bij jullie terecht voor een complete outfit?

Ja, we helpen je graag met het samenstellen van een volledige look, inclusief schoenen en accessoires.

Hebben jullie ook outfits voor feestelijke gelegenheden?

Zeker, we helpen je graag bij het kiezen van een outfit voor een feest, diner of speciale gelegenheid.

Krijg ik persoonlijk advies in de winkel?

Ja, persoonlijke begeleiding en aandacht staan centraal in onze boetiek.

Moet ik langskomen om de collectie te ontdekken?

Je bent altijd welkom in de winkel om de collectie van dichtbij te bekijken en te passen.